AI in Twente: innovatie voor betere zorg en ondersteuning

Waarom inzetten op AI?

De zorg en ondersteuning in Twente staan onder druk. De vraag neemt toe, terwijl de beschikbaarheid van professionals afneemt. Tegelijkertijd verwachten inwoners een toegankelijke en efficiënte dienstverlening. AI kan helpen om deze uitdagingen aan te pakken. Denk aan slimme algoritmes die grote hoeveelheden data analyseren, AI-ondersteunde besluitvorming in de zorg en digitale assistenten die medewerkers ondersteunen bij administratieve taken.

AI in de zorg: slimmer en efficiënter

AI wordt al volop toegepast in de zorg. Zo helpt het bij het sneller stellen van diagnoses en het verbeteren van behandelplannen. In de radiologie ondersteunt AI bijvoorbeeld artsen bij het beoordelen van medische scans. Door gebruik te maken van nieuwe technologieën kunnen we de zorg efficiënter inrichten en de kwaliteit verbeteren.

AI in het sociaal domein: ondersteuning op maat

Ook binnen het sociaal domein zijn er volop mogelijkheden. AI-tools zoals ChatGPT ondersteunen professionals bij het structureren van informatie, het opstellen van documenten en het bieden van gepersonaliseerde hulp aan inwoners.

CeeCee – de creatieve campus Enschede, organiseerde afgelopen zomer het AI Congres Twente. Dit congres stond volledig in het teken van kunstmatige intelligentie in de regio. Tijdens het congres werden gesprekken gehouden over het thema AI in het sociaal domein. Experts bespraken de kansen en risico’s van AI, en verkenden hoe de technologie kan bijdragen aan vraagstukken zoals schuldhulpverlening en de inzet van AI in wijkteams. Meer informatie over deze sessie is te vinden op AI Congres Twente.

Van onderzoek naar praktijk

Twentse Koers heeft onderzocht hoe AI kan worden ingezet in de bedrijfsprocessen van haar partners, wat heeft geleid tot concrete use-cases en praktische aanbevelingen. Deze inzichten bieden handvatten voor de implementatie van AI in verschillende domeinen, zodat de zorg en dienstverlening in Twente efficiënter en effectiever kunnen worden ingericht.

Daarnaast is er een vervolgopdracht opgezet om een virtuele assistent te ontwikkelen voor Stadsbank Oost Nederland. Deze assistent zal inwoners ondersteunen bij het vinden van informatie en hulp bij financiële vraagstukken. Dit project laat zien hoe AI op een praktische manier kan bijdragen aan het verbeteren van de dienstverlening in de regio.

Samen werken aan een toekomstbestendige regio

De inzet van AI kan bijdragen aan betere zorg en ondersteuning, mits dit op een verantwoorde en transparante manier gebeurt. Door samen te werken met toonaangevende instellingen en gebruik te maken van de nieuwste technologische ontwikkelingen, draagt Twentse Koers bij aan een toekomst waarin AI een belangrijke rol speelt in het verbeteren van de levenskwaliteit van de inwoners van Twente. We blijven onze samenwerking met partners voortzetten om AI-oplossingen te verkennen en te implementeren, zodat technologie bijdraagt aan een gezonder en veerkrachtiger Twente.