Dit hebben we bereikt
We hebben onderzocht hoe onafhankelijke cliëntondersteuning (OCO) binnen de GGZ effectiever kan worden ingezet. Hierbij zijn verschillende producten opgeleverd die inzicht geven in mogelijkheden en vervolgstappen:
- Een onderzoeksrapport van Kennispunt met als onderzoeksvraag: Welke competenties worden gevraagd van een OCO om cliënten met GGZ-problematiek passende zorg en ondersteuning te kunnen bieden, op basis van casuïstiekbesprekingen.
- Een rapport van Saxion, lectoraat Social Work, over de ideale klantreis.
- Een overzicht van doorzettingsmacht in Twente, inclusief escalatiemodel
- Een voorstel voor procesverbetering in de overgang van Wmo naar Wlz.
Borging en toekomst
De opgeleverde onderzoeken, notities en procesvoorstellen vormen een basis voor vervolgstappen in de inzet van onafhankelijke cliëntondersteuning (OCO) binnen de GGZ in Twente. De documenten zijn overgedragen aan de ambtelijk vertegenwoordigers van de veertien gemeenten, zodat deze als referentie en handvat kunnen dienen bij toekomstige beleids- en procesontwikkelingen.
Wil je meer weten over de themalijn mentale gezondheid? Bekijk dan onze themapagina.