terug naar projecten

Artificial Intelligence

Binnen gemeentelijke organisaties en zorginstellingen groeit het besef dat de integratie van AI-technologieën cruciaal is om de dienstverlening en zorgverlening te moderniseren en toekomstbestendig te maken.

Waarom we doen wat we doen

In een tijdperk waarin technologische ontwikkelingen in hoog tempo voortschrijden, staan zowel gemeentelijke organisaties als de zorgsector voor de uitdaging om hun diensten en processen voortdurend te verbeteren. Burgers en zorgbehoevenden verwachten steeds vaker efficiënte, toegankelijke en gepersonaliseerde dienstverlening. Tegelijkertijd neemt de complexiteit van maatschappelijke en zorgvraagstukken toe, wat een steeds grotere druk legt op bestaande systemen en middelen.

Dit willen we bereiken

Ondersteunen bij de vraag, hoe kunnen gemeentelijke organisaties en zorginstellingen gezamenlijk Artificial Intelligence (AI) inzetten om hun dienstverlening en zorgverlening te verbeteren, terwijl zij zorgen voor een verantwoorde omgang met ethische vraagstukken, privacy, en transparantie, en tegelijkertijd de efficiëntie, kwaliteit en toegankelijkheid van hun diensten verhogen?

Onze aanpak: zo doen we het! 

Onderzoek uitvoeren naar AI-integratie mogelijkheden in bedrijfsprocessen van Twentse Koers en haar partners. Vervolgens zal er ook nog gekeken worden of de uitkomsten van het onderzoek omgezet kunnen worden in een vervolgopdracht/project.

2025

Kwartaal 1

Na de Quickscan van vorig jaar is een vervolgopdracht gestart voor de ontwikkeling van een virtuele assistent, in samenwerking met de Stadsbank. De komende maanden werken we deze verder uit om de specifieke dienstverlening van de Stadsbank te optimaliseren.

De werkgroep die vorig jaar is gevormd is verduurzaamd bij het IT-platform Twente in de kenniskring AI. In deze kenniskring houden we de regionale verbinding op dit onderwerp.

2024

  • Er is een werkgroep gevormd met vertegenwoordigers van SamenTwente, Twentse Kracht, IT-Platform Twente, Gemeente Enschede, Gemeente Hellendoorn, WGV Zorg en Welzijn, Veilig Thuis Twente en Kennispunt Twente.
  • Er is een samenwerking met een externe partij aangegaan die inzichtelijk gaan maken waar mogelijke kansen liggen om AI in te zetten. Hierbij richten we ons voornamelijk op kansen die breder inzetbaar zijn in de regio.

Meld je aan
voor de nieuwsbrief!

3